por Juan Pablo Del Alcazar Ponce | Ene 6, 2020 | Retención de Clientes
Debemos tomar en cuenta que la inversión en retención, desarrollo y fidelización de clientes suele causar confusión en términos de enfoque e inversión, ya que existe el supuesto erróneo de que todo lo que hacemos y comunicamos cubre tanto la captación como la...
