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por Equipo Editorial Predictive | May 10, 2023 | Fidelización de Clientes
En la actualidad, la fidelización de clientes se ha convertido en un tema crucial para las empresas, y aunque los programas de puntos y recompensas han sido una estrategia efectiva para retener a los clientes, no son la única opción disponible. Para lograr una...
por Equipo Editorial Predictive | May 5, 2023 | Fidelización de Clientes
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por Equipo Editorial Predictive | May 1, 2023 | Fidelización de Clientes
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por Juan Pablo Del Alcazar Ponce | Ene 6, 2020 | Retención de Clientes
Debemos tomar en cuenta que la inversión en retención, desarrollo y fidelización de clientes suele causar confusión en términos de enfoque e inversión, ya que existe el supuesto erróneo de que todo lo que hacemos y comunicamos cubre tanto la captación como la...
