por Equipo Editorial Predictive | May 8, 2023 | Captación de Clientes
En el mundo del comercio electrónico (e-commerce), la satisfacción del cliente es una pieza clave del éxito. Para asegurarse de que los clientes estén contentos y vuelvan a comprar, las empresas en línea necesitan proporcionar una experiencia satisfactoria al cliente....
por Equipo Editorial Predictive | May 5, 2023 | Fidelización de Clientes
La fidelización de clientes es una estrategia fundamental en cualquier negocio que busque mantener su rentabilidad a largo plazo. Para lograrla, es necesario analizar de manera sistemática la retención estratégica de los clientes. Claves para la Fidelización y...
por Equipo Editorial Predictive | May 4, 2023 | Captación de Clientes
En el mundo del comercio minorista (retail), la experiencia del cliente es uno de los factores más importantes que afectan la lealtad de los consumidores y la capacidad de una empresa para competir en el mercado. Los consumidores de hoy en día no solo buscan productos...
por Juan Pablo Del Alcazar Ponce | May 2, 2023 | Rentabilidad del Marketing
Una de las formas más efectivas de medir los indicadores de salud de una marca es a través del análisis de datos. Los datos pueden proporcionar información valiosa sobre la forma en que los consumidores interactúan con la marca y cómo se percibe en el mercado. Algunos...
por Equipo Editorial Predictive | May 1, 2023 | Fidelización de Clientes
La fidelización de clientes ha sido siempre una prioridad para las empresas, y con la llegada de las redes sociales, se han abierto nuevas oportunidades para lograr este objetivo de manera más efectiva. En este artículo exploraremos cómo las redes sociales pueden...
por Juan Pablo Del Alcazar Ponce | Abr 24, 2023 | Life Time Value
El siguiente artículo habla sobre el Modelo de Pesca de Valor de Vida del Cliente y cómo puede ser utilizado por las empresas para aumentar su rentabilidad a largo plazo. El Modelo de Pesca de Valor de Vida del Cliente es una estrategia de negocios que busca...
por Juan Pablo Del Alcazar Ponce | Ene 6, 2020 | Retención de Clientes
Debemos tomar en cuenta que la inversión en retención, desarrollo y fidelización de clientes suele causar confusión en términos de enfoque e inversión, ya que existe el supuesto erróneo de que todo lo que hacemos y comunicamos cubre tanto la captación como la...
